HOME >> よくあるご質問
- ゼンマイが切れてしまいました。
ゼンマイだけの部分修理になりますか？オーバーホール（全体修理）になりますか？ - ゼンマイが切れてしまった場合、ゼンマイだけを交換すれば良いわけです。 しかし、修理の際にはムーブメントを分解しなければなりません。 組み上げるのに精密調整が必要となるため、故障が発生した場合はその一部分だけを修理するのではなく、オーバーホールを行います。
- 機械式時計ではどうして定期的なオーバーホールが必要なのでしょうか？
- 日常使用することで、時計内部にホコリなどが侵入してしまいます。 またムーブメントに注油されている油が蒸発してしまい、その油の残りカスが歯車にこびりついてしまう事によって、パーツが摩耗を起こし故障の原因となります。 壊れるまで使用して高い修理料金を支払うよりも、２～３年に一度定期的に分解掃除・注油した方が機械の寿命もはるかに長くなります。
- ガラスの内部が曇るのですが、修理してもらえますか？
- 常にガラスが曇るようであれば、時計内部に水や湿気が入ってしまった可能性があります。 時間が経過すると時計内部のパーツが錆びてしまったり、文字盤や針にも影響が出てしまいます。また、湿気により油が蒸発してしまいますので前述のようにオーバーホールが必要になってしまいます。
- リューズが固くて巻けないのですが直りますか？
- もちろん直ります。原因として油切れや、内部パーツの摩耗が考えられます。 早急なオーバーホールをお勧めいたします。
- 買った店で部品の取り扱いがないと言われたのですが、修理できませんか？
- 故障箇所にもよりますので、実際に拝見してみないと断言はできませんが、 当社は幅広いネットワークを使ってパーツを取り寄せておりますので、修理出来る可能性はあります。ぜひ一度お持ちください。
- 他の時計店で直らないと言われました。修理不可能でしょうか？
ゼンマイだけの部分修理になりますか？オーバーホール（全体修理）になりますか？ - 故障箇所にもよりますので、実際に拝見してみないと断言はできませんが、 当社は幅広いネットワークを使ってパーツを取り寄せておりますので、修理出来る可能性はあります。ぜひ一度お持ちください。
